近日,旬陽縣在全市率先成立心理咨詢工作室并投入使用。
咨詢服務專業化?!疤貏e是疫情期間醫務工作者、社會群眾都存在很大的心理壓力,急需得到舒緩,心理咨詢服務在健康服務中發揮著越來越重要的作用,同時也得到人們的普遍重視和認可”旬陽縣健康教育中心副所長、國家二級心理咨詢師吉鴻表示。在服務內容方面,將緊貼企業員工、學生、機關干部等人群普遍心理問題,重點圍繞心理壓力排解、家庭治療、兒童青少年心理、人際關系處理、婚姻家庭咨詢和個人發展等方面進行咨詢和疏導。在服務方式上,將采取面談咨詢、電話咨詢、微信服務、講座輔導等具有專業的心理咨詢服務及豐富的調解方式,指導群眾正確面對各種壓力,科學處理矛盾糾紛,引導大家自省自勵,樹立正確的“三觀”。
健康為民人性化。面對更加多元的健康需求,縣疾控中心在提供健康服務過程中主動作為,引入心理干預工作機制,以滿足不同人群需求為導向,將尊重、理解、關愛作為出發點,豐富和拓展咨詢服務內容,關注個人心理成長,通過專業的心理干預服務,幫助來(受)訪者重建自信心,理智表達個人訴求,提供更加人性化的健康服務體驗。與此同時,經常深入機關、校園、社區、家庭開展特色健康教育心理干預活動百余場次,為群眾提供更加全面、精準、優質的健康服務。
推動服務社會化??h疾控中心與各單位密切協作,致力于形成“共協同多元化”為核心的心理咨詢模式。目前已和縣婦聯、綜治辦、法院等行政機關和縣義工聯等社會組織共5家單位達成合作關系,有效引入社會資源,匯聚多元解紛力量,全面推進一站式健康服務體系建設,持續強化與各類社會組織的優勢互補,形成良性互動工作機制,營造共建共治共享的社會綜合治理格局。
“下一步,我們將進一步發揮心理咨詢在健康促進工作中的橋梁和紐帶作用,推動心理育人的人性化、專業化、社會化進程,不斷提升服務群眾能力,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!痹摽h疾控中心主任高坤煬說道。