8月22日，市民鄭先生通過市長信箱欄目反映“自己于2020年8月22日15:00前往高新中心醫院進行核酸檢測時，掛號窗口人員告知周末必須掛急診專家號進行核酸檢測，未告知具體原因，現希望相關部門核實后告知具體原因?！?br />

  接到反映問題后，市衛健委高度重視，立即對上述情況進行調查，經核實：周末為非正常工作日，醫院為了給患者提供持續醫療救治，同時也根據自身的醫療資源情況開設部分診療科室，為患者提供醫療幫助。目前北院區周末開設的有北院急診科、急診兒科、兒科門診、內科門診、生殖門診、產科門診，均掛急診號（12元）。對于吳先生提出的“急診專家號”這一說法，是不正確的。急診號和專家號是兩個不同的叫法，不能融合稱呼。吳先生若沒有發熱等癥狀需要做核酸檢測的話，就屬于“愿檢盡檢”人群，應該選擇在正常工作日進行核酸檢測，便可以掛普通號進行開單檢查。該院只有針對發熱患者24小時隨時做核酸檢測。非常感謝您的監督，給您帶來不便深感抱歉！

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